Американская технологическая компания ServiceNow создала внутри себя новый стартап под названием Flow. Сервис представляет собой платформу для управления IT-запросами с использованием разговорного искусственного интеллекта. По словам генерального директора Билла МакДермотта, цель создания Flow — ускорить развертывание новых решений и затруднить конкуренцию для компаний, специализирующихся исключительно на AI.
«Мы создали стартап внутри нашей компании, чтобы конкурировать с AI-стартапами», — заявил МакДермотт. Он подчеркнул, что Flow разработан для более быстрого внедрения по сравнению с решениями конкурентов, что делает его менее уязвимым для ценовых войн. Новая платформа призвана упростить взаимодействие пользователей с IT-службами, предлагая интуитивно понятный интерфейс и автоматизированную обработку запросов.
ServiceNow позиционирует Flow как решение, которое может быть интегрировано в существующие корпоративные системы, обеспечивая при этом высокую скорость работы и эффективность. Это позволяет компаниям быстрее получать выгоду от внедрения передовых AI-технологий без необходимости полной перестройки своей IT-инфраструктуры.
