Компания Meta* представила нового ИИ-агента под названием Muse. Разработка способна самостоятельно взаимодействовать с электронной почтой, платёжными данными и онлайн-аккаунтами пользователя, выполняя задачи без прямого участия человека.

Согласно заявлению компании, Muse представляет собой ассистента нового поколения. В отличие от традиционных голосовых помощников, которые лишь выполняют простые команды, Muse берёт на себя более сложные действия: может проверить почту, оплатить счёт, забронировать билет или отправить сообщение от имени владельца. Для этого агенту предоставляется доступ к аккаунтам и финансам пользователя.

Идея Meta заключается в том, чтобы освободить человека от рутинных цифровых операций. Muse действует автономно, анализируя контекст и принимая решения. Например, если приходит напоминание о предстоящей встрече, агент может сам найти свободное время, создать событие в календаре и отправить подтверждение участникам.

Однако ключевой вызов для компании — убедить пользователей доверить ИИ-агенту конфиденциальные данные. Вопросы безопасности и приватности стоят особенно остро, учитывая прошлые скандалы Meta вокруг утечек данных и нецелевого использования информации. Представители компании заявляют, что Muse будет работать с максимальной степенью контроля и прозрачности. Пользователь сможет устанавливать ограничения, а также просматривать и отзывать разрешения в любой момент.

Технически Muse базируется на больших языковых моделях и алгоритмах машинного обучения. Система обучается на поведении пользователя, но обещает не передавать личные данные третьим лицам. Meta также утверждает, что агент имеет встроенные механизмы защиты: он не выполнит подозрительные действия без дополнительного подтверждения, а все операции будут логироваться.

Пока Muse находится на стадии тестирования. Компания планирует постепенно внедрять его в свои продукты — Facebook*, Instagram* и WhatsApp*. В перспективе ИИ-агент может стать частью умных очков Ray-Ban Meta и других устройств. Если эксперимент удастся, Muse станет одним из самых амбициозных проектов Meta в области искусственного интеллекта.

Тем не менее, эксперты выражают скепсис. Даже при обещаниях безопасности, предоставление доступа к платёжным средствам и почте несёт риски. Взлом аккаунта Meta или саботаж ИИ-агента могут привести к серьёзным финансовым потерям. Кроме того, регуляторы в разных странах уже обращают внимание на сбор данных. В Евросоюзе и Великобритании действуют жёсткие законы о конфиденциальности, что может осложнить запуск Muse.

Meta придётся приложить значительные усилия, чтобы завоевать доверие пользователей, которые всё ещё помнят скандал с Cambridge Analytica и утечки данных. Компания делает ставку на постепенное внедрение и добровольное согласие. Если пользователь не захочет делиться данными, Muse будет работать в урезанном режиме.

На данный момент точные сроки релиза Muse не называются. Meta продолжает внутренние испытания, собирая отзывы. Успех проекта зависит не только от технологической реализации, но и от того, сможет ли компания убедить миллиарды пользователей в безопасности нового ИИ-агента.

  • — компания Meta Platforms* Inc., владеющая Facebook* и Instagram*, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ.