Рейс Singapore Airlines SQ32 из Сан-Франциско в Сингапур был вынужден вернуться в аэропорт вылета из-за инцидента с пассажиром. Самолет Airbus A350-900 (бортовой номер 9V-SJC) вылетел из Сан-Франциско 14 октября 2026 года в 12:49 по местному времени. Спустя четыре часа полета над Тихим океаном, на высоте 36 000 футов, экипаж принял решение о возвращении в Сан-Франциско.
Причиной стало неадекватное поведение одного из пассажиров. По словам очевидцев, мужчина начал кричать, пинать кресла и пытался открыть дверь аварийного выхода. Несмотря на попытки его успокоить и даже применить средства ограничения, он продолжал буйствовать. После посадки в Сан-Франциско в 20:32 того же дня, на борт поднялись представители правоохранительных органов, которые задержали нарушителя.
Возвращение в Сан-Франциско было признано наиболее безопасным вариантом, так как самолет находился далеко от Гавайев, а полет до Токио занял бы больше времени. Единственной альтернативой, которая могла быть немного ближе, был Анкоридж, но туда не стали бы направлять A350 без крайней необходимости.
Экипаж, отработавший почти восемь часов, не мог продолжить ультрадлинный рейс. Однако авиакомпания Singapore Airlines оперативно организовала замену команды. Уже через два часа после прибытия, в 23:19, тот же самолет начал руление, а в 23:49 вылетел в Сингапур под новым номером SQ9031. Это позволило пассажирам продолжить путешествие, хотя общий срок их пребывания в пути превысил 24 часа.
Авиакомпания продемонстрировала высокую эффективность в решении сложной ситуации, обеспечив безопасность пассажиров и экипажа, а также минимизировав задержку рейса.
