Редакция опубликовала рейтинг 40 Pacesetters 2026 — список руководителей, которые внедряют генеративный искусственный интеллект, автономных агентов и машинное обучение в операционные процессы и клиентский сервис. Журнал рассказал, как формировался этот список.

В фокусе рейтинга — топ-менеджеры, рассматривающие ИИ не как эксперимент, а как рабочий инструмент развития бизнеса. Учитывались реальные внедрения: запуск генеративных моделей в продуктах, использование автономных агентов в поддержке и продажах, применение машинного обучения в аналитике и персонализации.

Отбор проходил в несколько этапов. Сначала редакция собрала пул кандидатов из числа CEO, CIO, CDO и руководителей направлений данных в крупных компаниях. Затем оценивались масштаб и зрелость внедрённых решений: насколько ИИ-инициативы вышли за пределы пилотных проектов и приносят измеримый эффект — рост выручки, сокращение расходов, ускорение процессов. Отдельное внимание уделялось тому, как компании выстраивают управление данными, этику и безопасность моделей.

По итогам анализа в рейтинг вошли 40 руководителей, чьи команды показали системный подход к интеграции ИИ в бизнес и клиентский опыт. Подробные профили и критерии оценки доступны в полной версии материала издания.