Vietnam Airlines отменила рейсы ХанойМосква 6 и 7 сентября, сославшись на извержение вулкана в Индонезии. Более 600 российских туристов оказались заблокированы в столице Вьетнама.

Перевозчик заранее уведомил партнеров о возможных корректировках расписания из-за осложнений полетов в Юго-Восточной Азии. Туроператор Space Travel успел пересадить своих клиентов с GDS-турами на рейсы «Аэрофлота».

На официальном сайте Vietnam Airlines информация об отмене московского направления отсутствует — там упоминаются только рейсы в Джакарту. Некоторые эксперты ставят под сомнение версию авиакомпании. Они предполагают, что истинная причина может быть связана с заявлениями украинских властей о «небезопасности полетов в РФ». Однако страховка лайнеров перевозчика оформлена не у западных компаний, что делает эту версию спорной.

Пассажирам, чей вылет из Москвы запланирован на 13 сентября, в авиакомпании пообещали, что рейс состоится.