Американская корпорация Google объявила о планах по изменению алгоритмов поисковой системы для пользователей в Европейском союзе. Эти меры являются прямым ответом на требования нового европейского закона о цифровых рынках (Digital Markets Act, DMA), который обязывает крупные технологические компании, признанные «контролёрами доступа», открывать свои платформы для конкуренции.

Согласно DMA, Google должна предоставить европейским пользователям возможность выбирать, какие поисковые системы, помимо собственной, будут предлагать результаты в таких сервисах, как поисковая строка Android или браузер Chrome. Для реализации этого требования компания планирует внедрить так называемый «выборный экран» (choice screen). Однако, как сообщает издание The Verge, внутренние изменения, необходимые для работы этого механизма, приведут к снижению качества основного поискового опыта Google.

В частности, интеграция сторонних поисковых движков потребует удаления некоторых персонализированных функций, включая локальные результаты, данные из «Знания карточек» (Knowledge Panels) и возможность выполнять поиск непосредственно внутри таких сервисов, как Google Flights или Google Maps. Это означает, что запросы, связанные с погодой, ресторанами или расписанием транспорта, могут перестать давать мгновенные и удобные ответы прямо на странице результатов поиска (SERP). Вместо этого пользователям, возможно, придётся переходить на сайты партнёров или конкурентов.

Представители Google заявили, что компания вынуждена пойти на эти изменения, чтобы соответствовать букве нового закона, но при этом отметили, что подобные ограничения негативно скажутся на качестве сервиса для конечных пользователей в ЕС. В корпорации подчеркнули, что альтернативные поисковые системы, которые появятся в «выборном экране», не будут интегрированы в экосистему Google так же глубоко, как собственный поисковик, что неизбежно создаст менее удобный и более фрагментированный опыт.

Реакция в профессиональной среде и среди пользователей оказалась неоднозначной. Некоторые наблюдатели расценили действия Google как пример «злонамеренного соблюдения» (malicious compliance) — формального выполнения требований регулятора таким образом, который демонстрирует их негативные последствия. В публикациях на эту тему даже звучали ироничные предложения европейским пользователям поискать определение этого термина в альтернативных поисковиках, например, в DuckDuckGo.

Введение ограничений запланировано на ближайшие недели, по мере того как основные положения DMA начнут вступать в силу для крупнейших технологических платформ. Европейская комиссия, выступающая инициатором закона, пока не дала официальных комментариев по поводу конкретных изменений от Google. Регулятор ранее заявлял, что цель DMA — создать более справедливые условия для конкуренции на цифровом рынке, и ожидает от «контролёров доступа» добросовестного выполнения новых правил.