Vrbo внедрила модель «бронирование сейчас, оплата позже» (Reserve Now, Pay Later), которая представляет собой ответ на успешную стратегию конкурента Airbnb. Этот подход позволяет гостям бронировать жилье, не внося предоплату, что ранее стало одним из ключевых факторов роста для Airbnb.
Аналитики отмечают, что версия Vrbo, основанная на этой системе, имеет особенности, которые делают её более привлекательной для владельцев недвижимости. В то же время, эта модель предполагает меньшую гибкость для гостей в вопросах отмены бронирования без штрафов.
Модель «бронирование сейчас, оплата позже» стала одним из самых эффективных рычагов роста для Airbnb. Предоставление гостям возможности не вносить средства на этапе резервирования существенно упростило процесс принятия решения о бронировании и увеличило конверсию.
Vrbo, внедряя схожий механизм, стремится усилить свою позицию на рынке краткосрочной аренды. Однако ключевое отличие заключается в условиях отмены. Если Airbnb предлагает высокий уровень гибкости для своих пользователей, то Vrbo, согласно анализу Skift, ограничивает эту возможность для гостей, что может повлиять на общий спрос.
Эксперты задаются вопросом, как это различие в условиях повлияет на динамику роста Vrbo. Успех платформы в конкурентной среде зависит от способности балансировать интересы двух сторон — гостя и владельца жилья. С одной стороны, Vrbo привлекает хозяев более выгодными условиями, с другой — может столкнуться с меньшей лояльностью со стороны путешественников, привыкших к максимальной гибкости конкурента.
Таким образом, стратегический ход Vrbo направлен на укрепление партнерских отношений с поставщиками жилья, но требует тщательного мониторинга реакции рынка на более строгие условия отмены для гостей.
