Meta* готовит к запуску нового ИИ-агента под названием Muse. Разработка, как сообщается во внутренних документах компании, нацелена на то, чтобы взять на себя рутинные цифровые задачи пользователя: от проверки почты и бронирования до оплаты счетов и управления подписками.

Muse сможет получать доступ к электронной почте, банковским картам и аккаунтам в сторонних сервисах — и выполнять действия без прямого участия человека. Например, оплатить интернет-провайдера, отменить ненужную подписку или перенести встречу в календаре. По замыслу разработчиков, такой агент должен стать «цифровым помощником нового поколения», способным действовать автономно.

Но прежде чем Muse начнёт работать в полную силу, компании предстоит решить ключевую проблему — доверие. Пользователи традиционно настороженно относятся к передаче доступа к личной переписке и финансам стороннему алгоритму, особенно с учётом недавних скандалов вокруг утечек данных и использования личной информации в рекламных целях.

Чтобы снизить опасения, Meta* планирует внедрить несколько уровней контроля: все действия агента будут логироваться, а сам пользователь сможет в любой момент отменить любую операцию вручную. Кроме того, Muse будет просить подтверждение на каждое действие, связанное с деньгами или изменением важных настроек. Однако, по словам источников, компания рассматривает и режим «полной автономии», когда агент действует без запроса — такой сценарий, скорее всего, останется платным.

Пока Muse находится на стадии закрытого тестирования. В Meta* рассчитывают запустить его в составе своих сервисов (Facebook*, Instagram*, WhatsApp*) в течение следующего года. Конкуренция на этом рынке уже высока: похожие агенты разрабатывают Google (Project Jarvis), OpenAI (Operator) и Apple (предполагаемый AI-помощь внутри Siri).

Эксперты по кибербезопасности отмечают, что модель автономного агента несёт риски: даже при идеальной защите остаётся вероятность ошибок из-за неверной интерпретации команды или злонамеренных действий через взлом самого аккаунта. В Meta* заявляют, что система шифрования и изоляции данных Muse будет соответствовать самым строгим стандартам.

Для рядового пользователя новость означает, что скоро привычные ручные операции — вроде оплаты счетов, регистрации на мероприятия или сортировки писем — можно будет делегировать машине. Вопрос лишь в том, насколько комфортно люди почувствуют себя, передав контроль над своей цифровой жизнью алгоритму.

Meta* продолжает прорабатывать сценарии монетизации: возможно, часть функций будет доступна бесплатно (с рекламой), а расширенная автономия — по подписке. Окончательная цена и дата выхода пока не раскрываются.

  • — компания Meta Platforms* Inc., владеющая Facebook* и Instagram*, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ.