В недавнем эксперименте, проведённом независимыми обозревателями, был использован AI‑ассистент Muse от компании Meta* для поиска и покупки товаров. Результаты показали, что рекомендации, предоставленные Muse, полностью обходят оригинальные сайты‑источники, из‑за чего последние не получают ни трафика, ни комиссии за продажу.

Объём теста включал несколько запросов к Muse, в которых пользователи просили подобрать конкретные товары – от электроники до бытовой техники. После получения рекомендаций от ассистента пользователи переходили по ссылкам, предложенным Muse, и завершали покупку на сторонних платформах. При этом сайты, где изначально был проведён тест, не фигурировали в процессе оплаты, что исключало их участие в партнёрской программе.

Отмечается, что в ходе эксперимента обозреватели не получили никаких вознаграждений за привлечённый трафик. Это свидетельствует о том, что система Muse способна «перенаправлять» покупательский интерес напрямую к продавцу, минуя традиционные реферальные каналы.

Эксперты в области электронной коммерции указывают, что подобный механизм может изменить текущую модель распределения доходов между платформами‑посредниками и конечными продавцами. Если AI‑ассистенты начнут активно использоваться в качестве первичного канала рекомендаций, традиционные аффилированные программы могут потерять значительную часть доходов.

Для Meta такой результат может стать подтверждением эффективности интеграции искусственного интеллекта в пользовательский опыт. Компания уже продвигает Muse как универсального помощника, способного отвечать на запросы, предлагать контент и, как показал тест, формировать коммерческие предложения.

Пока официальных комментариев от представителей Meta не поступило. Однако аналитики предполагают, что в ближайшее время могут появиться новые правила взаимодействия с партнёрскими программами, направленные на сохранение прозрачности и справедливого распределения доходов.

  • — компания Meta Platforms Inc., владеющая Facebook* и Instagram*, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ.