British Airways планирует полную перестройку всех своих лаунжей в аэропорту Хитроу (LHR), включая открытие нового. Проект, который компания называет одной из крупнейших инвестиций в лаунжи в своей истории, стартует с трёх основных направлений:

  • Новый лаунж у ворот 5C в Терминале 5, где ранее не было зоны отдыха.
  • Полная реконструкция лаунжа для прибывающих пассажиров в Терминале 5.
  • Новая зона регистрации первого класса в Терминале 3, совместно с American Airlines.

Открытие лаунжа у ворот 5C запланировано на конец 2028 года. Дизайн вдохновлён авиацией и британским стилем, с использованием материалов из разных регионов Великобритании. В лаунже будут зоны для отдыха, работы, питания, душевые и бар длиной 17 метров. Реконструкция лаунжа для прибывающих пассажиров начнётся в начале 2027 года, с открытием позднее в том же году. Он предложит кофейню, деликатесы, увеличенные обеденные зоны, тихие зоны отдыха и отдельные рабочие кабинеты, а также 59 душевых кабин. Пассажиры первого класса получат доступ к новой зоне Concorde Arrivals с отдельными кабинками, обслуживанием a la carte и улучшенным дизайном.

Совместно с American Airlines, British Airways представит новую зону регистрации первого класса в Терминале 3 этой зимой. Она будет более приватной и стильной, с удобными местами для сидения и обновлённым дизайном.

Генеральный директор British Airways Шон Дойл отметил, что эти изменения — важный этап в развитии лаунжей и стремлении создать более связанный и удобный опыт для пассажиров. По его словам, новые пространства будут сочетать в себе лучшее в британском дизайне, мастерстве и гостеприимстве.