Стартап Listen Labs, разрабатывающий решения для исследования рынка на основе голосового искусственного интеллекта, подписал предварительное соглашение (term sheet) на проведение раунда финансирования Series C в размере $125 млн. Сделка должна была оценить компанию в $1,5 млрд, а ведущим инвестором выступала Menlo Ventures. Однако в итоге стороны отказались от этих планов.
По информации осведомлённых источников, срыв раунда, вероятно, связан с переговорами о поглощении Listen Labs компанией Salesforce. Сообщается, что Salesforce ведёт дискуссии о приобретении стартапа примерно за $2 млррд, но соглашение пока не достигнуто. Listen Labs, основанная в 2023 году Флорианом Юнгерманном и Альфредом Вальфорссом, использует ИИ для проведения клиентских интервью через аудио или видео и составляет на их основе исследовательские отчёты. Цель — сократить время и затраты на традиционные маркетинговые исследования.
По данным стартапа, его годовая выручка составляет около $30 млн. Это примерно в три раза больше, чем у конкурента Simile, который в июле закрыл раунд на $200 млн при оценке в $2 млрд. Некоторые инвесторы полагают, что этот показатель может повлиять на следующую оценку Listen Labs, если компания вернётся на рынок привлечения инвестиций. Источники указывают, что, хотя покупка Listen Labs могла бы усилить возможности Salesforce в области получения клиентских инсайтов с помощью ИИ, компания может сомневаться из-за высокой оценки, кратно превышающей выручку. Среди клиентов Listen Labs значатся Microsoft, Canva, Anthropic и Sweetgreen. Ранее, в январе, после раунда Series B на $69 млн под руководством Ribbit Capital, компания оценивалась в $500 млн. К числу её конкурентов в сфере ИИ-исследований относятся Simile, Outset, Keplar и Aaru.
