Минтранс готовит законопроект о сверхбронировании авиабилетов. По нему пассажирам, которых не смогут посадить на рейс, предложат автоматическую компенсацию. Выплаты начнут делать сразу, если человек согласится вылететь позже запланированного времени.
Глава Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов рассказал, что деньги выдадут в аэропорту. Оформить можно наличными или переводом на банковскую карту. Сейчас законы не предусматривают специальной помощи при отказе в перевозке из-за перепродажи мест. Путешественникам приходится самостоятельно требовать возмещения, часто через суд.
Размер компенсации предложено привязать к нескольким факторам. В расчёт возьмут стоимость билета, дальность маршрута и время до отправления. Чем позднее сообщат об овербукинге, тем больше будет выплата. Минимальный порог хотят зафиксировать законом, верхнюю границу оставлять не будут.
В проекте предусмотрели список категорий, которым нельзя отказать в полёте. Сюда входят семьи с детьми, организованные группы, люди с ограниченными возможностями и пенсионеры. Авиакомпании смогут предложить повышение класса обслуживания или размещение в отеле вместо денег. Согласие на перенос рейса останется добровольным решением пассажира.
