Руководители отделов кадров сталкиваются с новой задачей в условиях распространения искусственного интеллекта: им необходимо переосмыслить природу работы и состав сотрудников, которые её будут выполнять.
По наблюдениям источника, сложная часть внедрения ИИ заключается не в развертывании технологий. Главное — изменить представление о том, какие процессы выполняются внутри компании и кто их выполняет.
Это означает, что HR-специалистам приходится решать задачи, выходящие за рамки традиционных функций. Помимо привычного подбора и адаптации персонала, им предстоит проанализировать, какие должности трансформируются под влиянием автоматизации, какие навыки станут востребованы, а какие роли изменятся или окажутся избыточными.
Технологии ИИ позволяют автоматизировать рутинные операции, однако определение того, как перестроится структура рабочих мест, остаётся управленческим вопросом. На HR-отделы ложится задача выстроить новую модель организации труда с учётом возможностей алгоритмов.
Компании, ускоряющие внедрение ИИ, отмечают, что кадровые подразделения становятся центрами изменений. Они не просто адаптируют штат, а задают вопросы о распределении ценности между людьми и машинами в каждом подразделении.
Специалисты по персоналу указывают, что планирование численности и обучение сотрудников приобретают иной масштаб. Решения принимаются не только о сокращении или расширении штата, но и о переобучении, перераспределении функций и создании новых должностей, которые появляются благодаря возможностям ИИ.
Роль HR-руководителей возрастает: они определяют не только то, кого нанять, но и то, как устроена работа в целом.
