Поисковая система Google столкнулась с критикой после того, как её новая функция ИИ-режима начала давать разные ответы на один и тот же вопрос в зависимости от геолокации пользователя. При запросах из территории Соединённых Штатов инструмент уклоняется от прямого подтверждения победы Джо Байдена на президентских выборах 2020 года. Однако когда те же самые вопросы задают пользователи из других стран, алгоритм без колебаний указывает на то, что Байден стал победителем голосования.
Ситуация вызвала вопросы о том, как именно работает фильтрация контента в новых нейросетевых моделях компании. Представители Google заявили, что проблема уже выявлена и специалисты активно работают над исправлением ошибки. В корпорации подчеркнули, что подобные расхождения в ответах не являются преднамеренной политикой, а скорее следствием технических недочётов в настройках региональных ограничений.
На данный момент точные сроки выхода обновления, которое должно устранить эту разницу в ответах, не называются. Пользователи из США продолжают получать неоднозначные формулировки или отказываться от прямого ответа на вопрос о результатах прошлогодного голосования. В то же время зарубежные клиенты получают стандартную информацию, соответствующую официальным данным о победе действующего президента.
Этот инцидент highlights сложности внедрения искусственного интеллекта в поисковые системы, где важно соблюдать баланс между персонализацией выдачи и объективностью данных. Компания уже взяла курс на устранение подобных пробелов в работе сервиса.
