Федеральная комиссия по связи США (FCC) изучает возможность смягчения действующих ограничений на политические автоответчики, использующие синтезированные голоса искусственного интеллекта. Это обсуждение происходит в контексте подготовки к промежуточным выборам, которые пройдут в 2024 году.
Согласно действующему законодательству, большинство автоответчиков на мобильные телефоны запрещены, если абонент не дал предварительного согласия на получение подобных звонков. Исключение делается только для случаев, когда звонок связан с чрезвычайной ситуацией или оказанием медицинской помощи. Однако в последние годы растёт использование ИИ-технологий для создания голосовых сообщений, что ставит под сомнение текущую нормативную базу.
Представители FCC отметили, что современные синтезированные голоса становятся трудноразличимыми от человеческих. Это создаёт риски для потребителей, которые могут не осознавать, что общаются с автоматизированной системой. В то же время сторонники возможных изменений указывают на необходимость адаптации правил к технологическим инновациям.
В ходе публичных слушаний были выдвинуты предложения о введении дополнительных требований к ИИ-голосам. Среди них — обязательная идентификация синтезированного голоса в начале сообщения, а также ужесточение контроля за использованием таких технологий в политической рекламе. Однако пока нет консенсуса по поводу конкретных мер.
Эксперты по электронной коммуникации подчеркивают, что любые изменения в правилах должны сопровождаться мерами по защите прав потребителей. В частности, предлагается усилить штрафы за нарушение требований и разработать четкие критерии для определения "легитимного" использования ИИ-голосов. Решение по обсуждаемым изменениям может быть принято в ближайшие несколько месяцев.
