Авиакомпания British Airways приступила к реализации запланированных улучшений сервиса. Как сообщает Business Traveller, изменения коснутся различных аспектов обслуживания пассажиров.
В частности, авиакомпания модернизирует парк самолетов Airbus A380, обновляет лаунж-зоны в аэропорту Хитроу и внедряет новую постельную принадлежность с узором «ёлочка». Также отмечается, что на борт самолетов будут подаваться солонки большего размера.
Ранее British Airways неоднократно заявляла о планах по улучшению качества обслуживания, однако реальные изменения происходят постепенно.
