На экранах смартфонов, мониторов и телевизоров иногда появляется одинокая точка нестандартного цвета. Два наиболее распространённых варианта — мёртвый и зависший пиксель. Внешне они могут казаться одинаковыми, но различаются по природе неисправности.

Мёртвый пиксель — это элемент матрицы, который полностью потерял способность светиться. Он отображается как чёрная точка на светлом фоне. Причина — выход из строя одного или нескольких субпикселей (красного, зелёного, синего): они больше не получают сигнал и остаются тёмными. Восстановить такой пиксель программными средствами, как правило, невозможно — дефект носит аппаратный характер.

Зависший пиксель работает наоборот: он зафиксирован в активном состоянии и постоянно излучает свет одного цвета — чаще всего красного, зелёного или синего. Точка заметна на тёмном или однотонном фоне. Причиной чаще всего становится сбой в управлении транзистором конденсатора, который отвечает за яркость субпикселя. В ряде случаев зависший пиксель удаётся вернуть в нормальный режим: специальными программами, которые быстро переключают цвета по всему экрану, или аккуратным механическим воздействием на область дефекта при включённом дисплее. Эффективность таких методов не гарантирована.

Простой способ отличить один дефект от другого — посмотреть на экран с ярким белым фоном. Если точка осталась чёрной, речь идёт о мёртвом пикселе. Если на тёмном фоне она светится ярким цветом — перед нами зависший пиксель.

Оба типа дефектов связаны с производственными особенностями жидкокристаллических и органических матриц. Производители допускают определённый процент неисправных пикселей в каждой партии: это прописано в отраслевых стандартах. Замена экрана по гарантии возможна только если количество дефектных элементов превышает установленный порог. При единичной точке на дисплее обычно рекомендуют пользоваться устройством дальше, поскольку ремонт в сервисном центре обходится дороже, чем стоимость самой проблемы.

Появление новых точек со временем — повод обратиться к специалисту: это может указывать на прогрессирующий дефект матрицы, требующий диагностики.