Walmart отменил многочисленные предзаказы на консоль Switch 2, разработанную в сотрудничестве с франшизой Zelda. Решение было принято за день до предполагаемой даты выхода продукта, что вызвало недоумение среди покупателей. Ритейлер сообщил, что произошел сбой в системе, приведший к «перепродаже» заказов.
По информации, опубликованной изданием Kotaku, покупатели, оформившие предзаказы на консоль Switch 2 с элементами Zelda, получили уведомления от Walmart о том, что их заказ был отменен из-за отсутствия товара на складе. Хотя покупателям не будет выставлен счет, информация об отмене была предоставлена всего за сутки до ожидаемой поставки.
Проблема с управлением запасами и обработкой заказов стала серьезной проблемой для Walmart, что привело к массовым отменам. Покупатели, которые ожидали получить новую консоль в ближайшее время, столкнулись с тем, что их покупка не состоится. Стоимость заказа не будет с них списана.
Данный инцидент подчеркивает сложности, с которыми сталкиваются крупные розничные сети при обработке ажиданных релизов, особенно когда спрос превышает имеющийся запас. Walmart, как один из крупнейших ритейлеров, столкнулся с ситуацией, когда количество принятых заказов превысило фактический объем доступной продукции, что и привело к необходимости массовых отмен.
