На саммите Trapital в Лос-Анджелесе новый глобальный президент Ticketmaster Саумил Мехта выступил против нарратива о том, что концертные площадки и спортивные объекты лишены выбора при работе с компаниями по продаже билетов. Он отметил, что конкуренция остаётся жёсткой, и каждая площадка внимательно сравнивает предложения перед продлением соглашений.
Мехта, который приступил к обязанностям в ноябре прошлого года после десяти лет работы в платформе Square, указал на множество примеров конкуренции. По его словам, права на размещение в конкретных зданиях дорожают, а за них борются разные операторы. Важно отметить, что в США действует модель эксклюзивности, позволяющая заключать договоры с одним тикетером. Это стало предметом дискуссий во время недавнего антимонопольного судебного процесса против Live Nation, присяжные признали компанию незаконным монополистом.
В Великобритании ситуация иная: крупные площадки часто используют нескольких операторов для одного события. Мехта подчеркнул, что компания готова к переходу на модель распределения, если рынок США к этому придёт, ссылаясь на успешный опыт работы в Британии. Он привёл эмпирические доказательства, что такая модель работает стабильно.
Кроме того, он затронул вопросы восприятия бренда. Мехта считает, что индустрия формируется десятилетиями, и нарративы накапливаются со временем. Он призывает команду работать над улучшением продуктов и прозрачностью для фанатов. В качестве примера он привёл практику гео-фильтрации билетов на матчи плей-оф, где команды хотят сохранить домашнее преимущество. По мнению
