Внедрение искусственного интеллекта (AI) позволяет сотрудникам работать быстрее, однако большинство компаний не наблюдают роста прибыли. По мнению экспертов, причина кроется не в самих инструментах, а в организации рабочих процессов вокруг них.
Проблема, получившая название «парадокс изобилия», заключается в том, что компании часто сосредотачиваются на внедрении AI-инструментов, не уделяя должного внимания изменениям в структуре управления и бизнес-процессах. В результате, повышение производительности отдельных сотрудников не конвертируется в общую прибыльность организации.
Для решения этой проблемы необходимо пересмотреть подходы к организации работы, оптимизировать взаимодействие между отделами и создать систему, которая позволит эффективно использовать возможности AI для достижения стратегических целей.
