Пользователи iPhone, установившие обновление до iOS 27, сообщили о том, что их устройства периодически зависают. По имеющимся данным, проблема не носит постоянный характер — зависания возникают эпизодически и могут длиться от нескольких секунд до минуты.
Ошибка затрагивает экран управления и реакцию на касания. При этом работа внутренних процессов телефона, как правило, продолжается: уведомления приходят, звонки проходят. Полная блокировка устройства в описанных случаях не фиксировалась.
Разработчики из Apple уже ведут работу над исправлением. До выхода официального патча пользователям рекомендуют несколько проверенных действий. Первое — перезагрузка устройства. Для её выполнения достаточно одновременно нажать кнопку уменьшения громкости и кнопку включения, затем удерживать их до появления ползунка выключения. После выключения и повторного включения зависания обычно прекращаются.
Второй шаг — проверка свободного места в памяти. Когда накопитель заполнен почти полностью, система обновления работает менее стабильно. Рекомендуется удалить ненужные приложения, фотографии и кэш мессенджеров. Для комфортной работы iOS 27 Apple традиционно советует оставлять несколько гигабайт свободного пространства.
Третий совет — отключение неиспользуемых виджетов и фоновых процессов. Некоторые сторонние виджеты после крупного обновления операционной системы некорректно взаимодействуют с системой и провоцируют кратковременные зависания. Отключение таких элементов через настройки экрана блокировки позволяет снизить нагрузку на процессор.
Специалисты обращают внимание: если зависания продолжаются после перезагрузки и очистки памяти, стоит проверить наличие обновления в разделе «Основные» — «Обновление ПО». Apple, как правило, выпускает небольшие исправления в течение первых недель после крупной релизной версии.
Также полезно обратить внимание на то, какое именно приложение было открыто в момент зависания. Если проблема воспроизводится всегда при запуске одной и той же программы, значит, причина в её разработчике, а не в самой операционной системе. В таком случае стоит проверить наличие обновления для этого приложения в App Store или связаться с его поддержкой.
iOS 27 — последняя версия мобильной операционной системы Apple, представленная на ежегодной конференции разработчиков в июне. Обновление принесло изменения в дизайн, улучшение функций безопасности и доработки для работы с искусственным интеллектом. Как правило, первые версии крупных обновлений содержат больше программных сбоев, чем последующие патчи, и это нормальная практика для индустрии.
Apple пока не опубликовала официальное заявление о масштабах проблемы. Однако, исходя из характера описаний пользователей, речь идёт о локальном программном сбое, а не о системной ошибке, затрагивающей все устройства с iOS 27.
