Генеральный директор Delta Эд Бастен заявил, что авиационная отрасль столкнётся с необходимостью поддерживать импульс выручки, когда цены на авиакеросин начнут снижаться. В интервью Skift он также прокомментировал планы компании по повышению цен на билеты на 20% и сотрудничество с Starlink.
По словам Бастена, повышение цен на билеты будет сопровождаться «ограниченным сопротивлением» со стороны пассажиров. Компания уже начала внедрять новую систему ценообразования, которая включает дополнительные сборы за багаж и питание. При этом Delta не планирует вступать в «игру взаимных уступок» с конкурентами, как это делала ранее.
В контексте сотрудничества с Starlink Бастен подчеркнул, что компания не намерена использовать технологию спутниковой связи в качестве рычага давления на авиационный рынок. «Мы не будем применять тактику ответного удара, если другие перевозчики начнут использовать Starlink», — заявил он. Delta рассматривает интеграцию Starlink как возможность улучшить качество обслуживания, а не как инструмент конкуренции.
Ранее Delta сообщала о планах модернизировать бортовую инфраструктуру, включая внедрение высокоскоростного интернета. В 2023 году компания заключила соглашение с SpaceX о тестировании спутниковой связи на 100 своих самолётах. Пилотный проект начался в июле этого года.
