Ассоциация туроператоров России разъяснила, в каких случаях страховка от невыезда позволяет вернуть уплаченные средства. По информации АТОР, основанием для возврата служит внезапная болезнь или травма самого путешественника, а также аналогичное обстоятельство у близкого родственника.

Отдельное основание — отказ в выдаче визы или неправомерное лишение въезда на границе. В этом случае возврат средств предусмотрен, если все документы были оформлены надлежащим образом. Об этом РБК сообщила представитель ассоциации.