Американская компания American Express внесла изменения в правила программы лояльности Membership Rewards. Теперь баллы, начисленные по новым картам, не будут автоматически объединяться в единый баланс. Пользователям потребуется вручную связать счета.
Ранее все баллы Membership Rewards, заработанные по разным картам, привязанным к одному логину, автоматически суммировались. Согласно обновленным условиям, при открытии новой карты, участвующей в программе, будет создаваться отдельный счет для накопления баллов. Пользователи смогут самостоятельно объединять несколько счетов в один через личный кабинет или мобильное приложение Amex в разделе «Manage Connections».
Изменения касаются только новых карт. Пока неясно, затронут ли они уже существующие счета. Компания не раскрывает причин такого решения. Эксперты предполагают, что это может быть связано с желанием мотивировать клиентов не забывать о консолидации баллов при закрытии карт, чтобы избежать их потери, или с возможностью введения различных коэффициентов конвертации для разных типов карт в будущем.
