AI-агент Muse от Meta, разработанный для автоматизации задач от возврата средств до поиска страховых предложений, насчитывает миллионов пользователей. Однако его широкий доступ к личным данным уже привел к случаям, вызывающим обеспокоенность. Система допускает ошибки, которые могут угрожать конфиденциальности пользователей.

Согласно данным, агент обрабатывает задачи, требующие доступа к персональной информации, включая финансовую историю и контактные данные. Некоторые пользователи сообщили о случаях, когда Muse неправильно обрабатывал запросы, что приводило к утечке или некорректному использованию данных. Эти инциденты усилили критику со стороны правозащитных организаций и экспертов по кибербезопасности.

Meta* продолжает расширять функционал Muse, но рост популярности агента сталкивается с растущими вопросами о защите персональной информации. Компания пока не предоставила официальных комментариев по поводу конкретных случаев.

  • — компания Meta Platforms Inc., владеющая Facebook* и Instagram*, признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ.